Política de Privacidad y Seguridad de Datos
Última actualización: [fecha]
En Activa Spa, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal, de conformidad con la normativa vigente en Chile, incluida la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
1. ¿Qué datos personales recopilamos?
Podemos recopilar los siguientes datos personales a través de formularios de contacto, reservas o suscripciones:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de navegación (IP, tipo de dispositivo, navegador)
- Información relacionada con reservas o servicios solicitados
2. ¿Para qué utilizamos tus datos?
Los datos personales se utilizarán exclusivamente para:
- Gestionar consultas o solicitudes realizadas a través del sitio web
- Agendar y confirmar reservas de servicios
- Enviar información promocional y novedades, si se autoriza expresamente
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio
- Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes
3. ¿Compartimos tus datos con terceros?
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo que sea necesario para:
- Proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, servicios de hosting o formularios web)
- Cumplimiento de obligaciones legales o mandatos judiciales
En cualquier caso, exigimos a estos terceros el cumplimiento de medidas de seguridad adecuadas.
4. Seguridad de la información
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o divulgación indebida. Entre ellas:
- Protocolos de cifrado SSL para la transmisión segura de datos
- Control de accesos internos
- Copias de seguridad periódicas
- Plugins y servicios actualizados
5. Derechos de los titulares de datos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso a tus datos personales
- Rectificación de datos incorrectos o incompletos
- Cancelación o eliminación de tus datos
- Oposición al tratamiento de tus datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos al correo: [correo@activaspa.cl]
6. Uso de cookies
Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y recopilar estadísticas de uso. Puedes configurar tu navegador para rechazar algunas o todas las cookies.
7. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
8. Contacto
Si tienes dudas o consultas sobre nuestra política de privacidad, puedes escribirnos a:
📧 [mcifuentes@activaspa.cl]
🔐 Nos tomamos muy en serio tu privacidad. Gracias por confiar en Activa Spa.